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      公司新聞
      維修單跟蹤管理小程序軟件開發
      發布時間: 2024-02-28 17:43 更新時間: 2024-12-27 09:00
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          維修單跟蹤管理小程序開發的功能主要包括以下幾個方面:


          用戶注冊與登錄:用戶可以通過手機號、微信等方式進行注冊和登錄,以便在小程序上查看和管理自己的維修訂單。


          工單展示:展示所有維修工單的狀態和進度,包括待處理、處理中、已完成等狀態,以及每個工單的詳細信息,如工單編號、客戶姓名、報修項目、工單狀態、處理人員等。


          工單跟蹤:用戶可以實時查看自己的維修工單狀態和處理進度,包括已分配工單、處理中工單、已完成工單等。同時,系統還支持工單提醒功能,如工單分配提醒、工單處理進度提醒等。


          工單管理:管理人員可以對工單進行管理和分配,包括創建新工單、分配工單給指定維修人員、修改工單信息、取消工單等。此外,系統還支持工單統計和分析功能,如工單處理時長統計、工單處理效率分析等。

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          維修人員管理:展示所有維修人員的狀態和維修記錄,包括維修人員姓名、聯系方式、當前處理工單等。管理人員可以對維修人員進行管理和分配,如設置維修人員的工作狀態、分配維修任務等。


          消息通知:系統支持消息通知功能,如工單分配通知、工單處理進度通知、工單完成通知等,以便用戶和管理人員及時了解工單處理情況。


          數據報表:提供各類報表和統計數據,如工單處理時長、維修人員工作量統計等,以便管理人員進行績效評估和決策優化。


          隨著中國消費水平的不斷提高,中國市場已經進入小眾化消費的階段,消費需求開始離散,大一統的市場格局開始分化,互聯網在這個過程中扮演了推波助瀾的作用,不管你的需求多么特殊,不管你想要什么樣的產品,在淘寶上幾乎都能找到。


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