泰到位預約上門按摩公眾號系統的開發功能通常涵蓋多個方面,以滿足用戶的預約、支付、評價等需求,同時也為按摩師和服務提供商提供便捷的管理功能。以下是一些建議的泰到位預約上門按摩公眾號系統開發功能:
一、用戶端功能
用戶注冊與登錄:用戶可以通過手機號、微信、QQ等方式進行注冊和登錄,快速進入公眾號系統。
技師信息瀏覽與篩選:用戶可以查看技師的頭像、姓名、服務評分、擅長項目、服務價格等信息,并根據自己的需求進行篩選。
預約服務:用戶可以選擇合適的技師、服務類型、服務時間、服務地點等,提交預約訂單。系統會根據用戶的需求自動匹配附近的技師,并發送確認信息。
在線支付:支持多種支付方式,如微信支付、支付寶等,用戶可以在預約成功后直接通過公眾號完成支付。
訂單管理:用戶可以查看自己的歷史訂單、待服務訂單、已完成訂單等,并可以對訂單進行取消或修改(在特定時間范圍內)。
評價與反饋:用戶可以在服務完成后對技師的服務質量、態度等進行評價,同時也可以提供反饋和建議,幫助系統不斷改進。
二、技師端功能
技師注冊與登錄:技師需要進行實名認證和資質審核,確保服務質量和用戶安全。審核通過后,技師可以登錄系統查看自己的訂單和服務信息。
訂單管理:技師可以查看自己的待服務訂單、已完成訂單等,并可以接收和確認用戶的預約請求。
收入統計:技師可以查看自己的收入明細和統計信息,了解自己的服務情況和收益情況。
客戶服務:技師可以通過系統與客戶進行在線溝通,解答客戶的問題和疑慮,提高客戶滿意度。
三、后臺管理功能
用戶管理:管理員可以查看和管理用戶信息,包括用戶注冊信息、預約記錄、評價記錄等。
技師管理:管理員可以添加、刪除、修改技師信息,對技師進行資質審核和認證,確保技師的服務質量和安全。
訂單管理:管理員可以查看和管理所有訂單信息,包括訂單狀態、服務類型、服務時間、服務地點等,確保訂單的準確性和及時性。
數據統計與分析:管理員可以查看和分析用戶預約數據、技師服務數據等,為業務決策提供參考依據。
營銷推廣:管理員可以發布優惠活動、推送消息等,吸引用戶關注和預約,提高公眾號系統的zhiming度和影響力。
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