注冊與登錄：支持手機號、郵箱注冊及社交媒體賬號快捷登錄。

個人信息管理：允許用戶編輯個人資料，包括姓名、聯系方式、地址等。

密碼找回：提供忘記密碼的找回機制。

服務展示：按服務類型（如小型搬家、中型搬家、大型搬家、企業搬遷等）分類展示搬家服務信息。

搜索與篩選：支持關鍵詞搜索，以及按照價格、評分、距離等條件篩選。

詳情查看：點擊服務可查看詳細信息，包括服務描述、費用明細、包含的服務內容、服務規則等。

在線預訂：選擇搬家日期、時間、具體需求后，進行在線支付完成預訂，并生成電子訂單。

車輛目錄：列出所有可供租賃的搬家車輛，如面包車、貨車、卡車等，以及相關搬運工具。

設備詳情：查看車輛規格、租金、押金要求等信息。

組合套餐：提供基礎搬家套餐或套餐選擇，便于用戶一鍵租賃所需全套裝備。

租賃流程：選擇車輛、填寫使用日期、確認費用后，通過在線支付完成租賃。

多種支付方式：集成支付寶、微信支付、信用卡等多種支付渠道。

訂單管理：用戶可以在個人中心查看所有訂單狀態，包括待付款、已完成和已取消的訂單。

客服聯系：內置聊天功能或客服熱線，方便用戶咨詢問題或尋求幫助。

幫助中心：提供常見問題解答和使用指南。

評價系統：用戶可在服務完成后對搬家服務和司機進行評分和評論。

建議收集：設有意見反饋入口，鼓勵用戶提出改進建議。

預訂確認：預訂成功后發送確認郵件/短信至用戶。

出行提醒：在出發前一定時間發送提醒，包括司機信息、車牌號等。

服務結束提醒：對于即將結束的服務，提前提醒用戶準備驗收。

積分制度：用戶每次消費可獲得積分，積分可用于抵扣未來消費或兌換禮品。

優惠券發放：定期推送優惠券給用戶，增加用戶粘性和復購率。

論壇/圈子：建立搬家相關的交流平臺，分享經驗、曬圖、組織活動。

活動報名：發布搬家相關的線下活動信息，支持在線報名參加。