賬號創建：允許用戶通過手機號、郵箱或社交媒體賬號注冊。

多因素認證：提供額外的安全措施，如短信驗證碼或雙因素認證。

服務選擇：用戶可以根據需求選擇不同的搬家服務類型，如小型搬家、長途搬家等。

時間選擇：用戶可以預約具體的搬家時間。

地址填寫：用戶需要輸入起始地址和目的地地址。

訂單跟蹤：用戶可以查看訂單狀態，如待處理、進行中、已完成等。

訂單歷史：用戶可以查看歷史訂單記錄。

支付方式：集成多種支付方式，如信用卡、支付寶、微信支付等。

發票申請：允許用戶申請開具發票。

用戶評價：允許用戶對搬家服務進行評分和評論。

投訴建議：提供用戶投訴和建議的渠道。

司機注冊：允許司機注冊并提交必要的證件信息。

司機評級：根據用戶評價對司機進行評級。

智能調度：根據司機的位置和訂單情況智能分配訂單。

實時更新：實時更新司機的位置和訂單狀態。

在線客服：提供在線聊天功能，解答用戶疑問。

幫助中心：提供常見問題解答和使用指南。

使用統計：記錄用戶的活動數據，如登錄次數、預約次數等。

業務報告：生成業務報告，幫助管理層了解運營情況。

隱私保護：確保用戶數據的安全和隱私。

內容審核：對用戶發布的信息進行審核，防止不當內容的傳播。