店鋪會員管理系統小程序APP的開發旨在幫助商家實現會員的精細化管理和營銷,提升客戶忠誠度和業績。以下是該系統小程序APP的主要開發模塊:
一、會員管理模塊會員注冊與登錄:支持用戶通過手機號等方式快速注冊和登錄,簡化入會流程。
會員信息編輯:允許會員在小程序內編輯個人信息,如姓名、聯系方式、地址等,以便商家更好地了解和服務會員。
會員等級管理:根據會員的消費金額、積分等條件,自動劃分會員等級,如新手、白銀、黃金、鉆石等,不同等級享受不同的優惠和服務。
積分規則設置:商家可以在小程序后臺設置積分規則,如消費多少金額獲得多少積分,簽到、評價等也可以獲得積分。
積分增減記錄:記錄會員的積分獲得和消耗情況,確保積分管理的透明性和準確性。
積分兌換:會員可以在小程序內使用積分兌換商品、優惠券等,提升積分的價值感。
優惠券發放:商家可以在小程序后臺創建并發放優惠券,支持滿減、折扣等多種類型。
優惠券領取:會員可以在小程序內領取優惠券,并查看已領取的優惠券列表。
優惠券使用記錄:記錄會員使用優惠券的情況,包括使用時間、使用商品等。
消費明細展示:會員可以在小程序內查看自己的消費記錄,包括消費時間、消費金額、消費商品等。
消費數據統計:提供會員的消費數據統計功能,如消費頻次、消費金額分布等,幫助商家了解會員的消費習慣。
儲值卡設置:商家可以在小程序內設置儲值卡,如儲值金額、有效期等。
儲值記錄查詢:會員可以在小程序內查看自己的儲值記錄,包括儲值時間、儲值金額等。
儲值消費:會員可以使用儲值卡進行消費,享受儲值帶來的優惠和便利。
RFM智能分群:基于RFM價值模型,智能識別高價值客戶、沉睡客戶、流失客戶,實現營銷。
場景化發券營銷:如進店有禮、支付有禮、評價有禮等,通過定向發券等方式,活躍會員,減少會員流失。
會員分銷裂變:提供拼團、砍價、抽獎、分銷等基于微信生態的社交裂變營銷工具,讓老客戶帶來更多新客戶。
商品進銷存管理:提供商品的庫存管理、銷售統計等功能,幫助商家更好地管理商品。
財務管理:記錄商家的財務收支情況,包括銷售收入、優惠券成本等。
連鎖管理:支持多門店的連鎖管理,實現數據的統一管理和分析。
數據報表:提供多種數據報表,如熱銷報表、滯銷報表、庫存報表等,幫助商家做出更明智的決策。
私域運營:與基于企微生態的私域運營scrm完美融合,打通渠道獲客、客戶運營、社群運營、私域營銷閉環,實現客戶增長與業績提升。
店鋪會員管理系統小程序APP的開發需要綜合考慮會員管理、積分管理、優惠券管理、消費記錄查詢、儲值管理、營銷功能以及其他功能模塊等多個方面,以滿足商家的實際需求和提升客戶的購物體驗。
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