注冊方式：提供多種注冊方式，如手機號、郵箱、第三方社交賬號（微信、QQ等），確保用戶能夠快速便捷地訪問系統。

實名認證：用戶注冊時需填寫基本信息，如姓名、身份證號等，用于實名認證，確保租車過程的合法性和安全性。

信息完善：用戶可以完善和修改個人信息，包括姓名、聯系方式、駕駛證信息等，以便平臺更好地提供服務。

偏好設置：用戶可以管理其支付信息和偏好設置，如用戶照片、聯系信息等。

車輛信息：在首頁或專門的車輛展示頁面，清晰展示各類可用車輛，包括轎車、SUV、MPV、商務車、新能源車等。每輛車應附有詳細參數（品牌、型號、座位數、顏色、租金、保險費用等）、高清實拍圖片及視頻介紹。

搜索篩選：提供搜索和篩選功能，用戶可按品牌、型號、價格范圍、車型分類（如小轎車、商務車、面包車、SUV等）、長期或短期租賃方式等條件篩選車輛。用戶還可通過關鍵詞搜索、價格區間篩選等多種方式快速找到心儀車輛，提高租車效率。

預約操作：用戶選定車輛后，可直接在系統內完成預約和下單操作。預約界面允許用戶選擇取車時間、還車時間、取還車地點（支持自定義地點和預設網點選擇），并顯示相應的租金總額及可能產生的額外費用（如超時費、里程費等）。

支付功能：下單前，系統應自動計算并展示總費用，支持多種支付方式（如微信支付、支付寶、銀行卡等），確保支付流程順暢安全。

訂單查看：用戶可在“我的訂單”頁面查看所有歷史訂單和當前訂單狀態，包括待支付、已支付、待取車、已取車、行駛中、待還車、已完成等狀態。

訂單修改：對于進行中的訂單，系統提供實時訂單跟蹤功能，顯示車輛位置、預計到達時間等信息，增強用戶信任感和掌控感。允許用戶修改訂單信息（如延長租期）、取消訂單（需遵守一定規則）。

在線客服：提供在線客服服務，解答用戶疑問，處理租車過程中遇到的問題。

保險與救援：提供車輛保險服務，確保用戶在租賃過程中的權益得到保障。同時提供道路救援服務，解決用戶在租賃過程中可能遇到的突發情況。

汽車信息管理：管理員可以對平臺上所有可供租賃的汽車進行詳細的信息管理，包括添加、編輯、刪除車輛信息，以及查看車輛狀態等。

用戶與訂單管理：管理員負責管理所有注冊用戶的信息，包括用戶的注冊信息、租賃歷史、支付信息等。管理員還可以實時查看和管理所有的租賃訂單信息，包括訂單的創建、訂單完成情況以及任何與訂單相關的客戶反饋。管理員還有權限在必要時修改訂單狀態，或者處理訂單中的異常情況。

員工管理：管理員需要管理門店員工的個人信息，包括姓名、職位、聯系方式、工作時間等。員工可以查看用戶提交的還車或取車的申請并進行確認，確認后生成對應的記錄并可以查看歷史記錄信息；還可以提交車輛損壞信息給管理員審核，并查看審核后的記錄信息。

系統安全與監控：管理員負責監控應用性能和安全性，包括數據加密、用戶身份驗證和安全策略等，確保系統正常運行并保護用戶個人信息。