預約上門按摩平臺公眾號模式系統的開發旨在為用戶提供便捷、高效的按摩預約服務。以下是該系統的主要開發功能介紹:
一、用戶端功能注冊與登錄
用戶可以通過手機號、微信等多種方式進行注冊和登錄,確保賬戶的唯一性和安全性。
服務瀏覽與選擇
提供豐富的按摩服務項目列表,包括但不限于中式按摩、泰式按摩、日式按摩、SPA等。
用戶可以根據服務項目、價格、技師經驗等條件進行搜索和篩選。
技師查看與評價
展示技師的頭像、姓名、簡介、服務經驗、用戶評價等信息。
用戶可以根據技師的資質、服務風格、價格等因素選擇心儀的技師。
預約服務
提供時間段選擇功能,用戶可以預約特定時間段的按摩服務。
預約成功后,用戶可以選擇微信支付等支付方式完成支付。
訂單管理
系統生成預約訂單,包含預約時間、技師信息、服務項目、價格等詳細信息。
用戶可以查看自己的預約訂單狀態,包括待支付、進行中、已完成、已取消等。
提供訂單詳情查看功能,方便用戶隨時了解預約情況。
支持取消訂單、申請退款等操作,并查看相關處理進度。
評價反饋
用戶可以對技師的服務進行評價和打分,為其他用戶提供參考。
提供文字、圖片等多種評價方式,方便用戶全面表達體驗感受。
優惠與活動
用戶可以領取平臺發布的優惠券,享受折扣優惠。
提供活動通知功能,用戶可以隨時了解平臺的Zui新優惠活動。
個人信息管理
用戶可以查看和修改個人信息,包括姓名、手機號、地址等。
提供歷史預約記錄查詢功能,方便用戶回顧過去的預約情況。
客服與幫助
設置在線客服,用戶可以隨時向客服咨詢問題或尋求幫助。
提供幫助中心功能,包含常見問題解答、使用教程等內容,方便用戶自助解決問題。
注冊與認證
技師可以通過手機號等方式注冊賬號,并提交相關資質證明進行認證。
認證通過后,技師可以登錄公眾號后臺查看和管理自己的服務信息。
服務信息管理
技師可以查看和修改自己的服務項目、價格、服務時間等信息。
提供服務狀態更新功能,技師可以實時更新自己的服務狀態(如空閑、忙碌等)。
訂單接收與處理
技師可以接收平臺派發的預約訂單,并查看訂單詳情。
提供確認接單、拒絕接單等功能,技師可以根據自己的情況選擇是否接受訂單。
收益管理
技師可以在訂單完成后進行結算和提現操作。
查看訂單收入、提現記錄等,管理個人收益。
服務評價查看
技師可以查看用戶對自己的服務評價,了解自身的服務質量和用戶滿意度。
反饋與建議
技師可以提交反饋意見,幫助平臺不斷優化和改進技師管理功能。
用戶管理
對用戶信息進行管理,包括用戶注冊審核、用戶資料查看與修改、用戶權限設置等。
技師管理
審核技師注冊信息,管理技師資料、服務狀態、評價等。
對技師進行評級和分類管理。
提供技師審核功能,確保技師的資質和服務質量。
訂單管理
監控訂單狀態,處理訂單糾紛。
統計訂單數據,為運營決策提供依據。
系統設置
設置公眾號的基本信息,如名稱、LOGO、聯系方式等。
對公眾號的基礎設置進行管理,如支付方式設置、短信模板設置、推送通知設置等。
提供系統更新、備份、恢復等功能,確保平臺的穩定性和安全性。
優惠活動管理
管理員可以發布、修改、刪除優惠券和活動信息。
提供優惠券領取、使用、過期等狀態的查詢和管理功能。
數據分析
管理員可以查看平臺的數據統計信息,如用戶數量、技師數量、訂單數量等。
提供數據可視化功能,如柱狀圖、折線圖等,幫助管理員了解平臺的運營情況。
預約上門按摩平臺公眾號模式系統的開發功能涵蓋了用戶端、技師端和管理員端等多個方面,旨在為用戶提供便捷、高效、個性化的按摩預約服務體驗。
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