基本信息管理：記錄客戶的基本信息，如姓名、性別、年齡、聯系方式、地址等，方便企業進行客戶分類和精準營銷。

偏好記錄：記錄客戶的消費偏好、服務項目偏好等，幫助企業更好地了解客戶需求，提供個性化的服務。

信息修改與刪除：支持客戶信息的修改和刪除操作，確保客戶信息的準確性和時效性。

在線預約：客戶可以通過平臺進行在線預約，選擇服務項目、預約時間、員工等，提高預約效率。

預約審核：美容美發店鋪員工可以對客戶的預約進行審核，確認預約是否成功，避免時間沖突。

預約提醒：在預約時間前，系統可以自動向客戶和員工發送預約提醒，確保預約順利進行。

消費記錄錄入：系統支持手動輸入和批量導入客戶的消費記錄，包括消費項目、消費金額、消費時間等。

消費記錄查詢：可以根據客戶姓名、消費時間等條件快速查詢客戶的消費記錄，方便企業進行數據分析和制定營銷策略。

評價功能：系統支持客戶對服務質量的評價，包括服務態度、技術水平、環境設施等方面，幫助企業了解服務質量和客戶需求。

評價數據分析：系統可以對評價數據進行統計和分析，生成滿意度分析報告，幫助企業及時調整服務策略，提高客戶滿意度。

會員等級劃分：根據客戶的消費金額、消費頻次等條件，將客戶劃分為不同的會員等級，享受不同的優惠和權益。

積分管理：系統支持會員積分的累計和兌換功能，客戶可以通過消費獲得積分，并用積分兌換商品或服務。

會員優惠：為會員提供專屬的優惠活動和服務，提高會員的忠誠度和回頭率。

數據報表生成：系統可以根據客戶的消費記錄、預約記錄等數據生成各類報表，如客戶分布、消費趨勢、滿意度分析等。

決策支持：這些報表可以幫助企業更好地了解市場動態和客戶需求，制定更加科學的發展策略。

數據加密：采用先進的數據加密技術，確保客戶數據的安全性和隱私性。

備份策略：制定完善的備份策略，定期對數據進行備份，防止數據丟失或損壞。

系統穩定性：注重系統的穩定性和可靠性，確保系統能夠長時間穩定運行，支持企業的日常運營。

員工管理：記錄員工的基本信息、技能特長、排班情況等，方便企業進行員工管理和任務分配。

營銷活動管理：支持策劃、發布和跟蹤營銷活動，如打折、滿減、贈品等，提高客戶的滿意度和忠誠度。

移動端訪問：支持移動端訪問和在線預約功能，方便客戶隨時隨地進行預約和管理個人信息。