按摩預約管理接單技師管理小程序的部署與軟件開發功能,旨在滿足用戶對便捷、高效預約按摩服務的需求,同時提升技師的接單效率和管理水平。以下是對該軟件開發功能的詳細介紹:
一、用戶端功能在線預約
用戶可以通過小程序快速預約按摩服務,選擇指定的按摩師、服務類型(如中式按摩、泰式按摩、精油SPA等)、服務時間、地點等信息。
系統支持多時間段預約,以滿足用戶不同的時間安排需求。
技師瀏覽與評價
展示按摩師的個人簡介、服務經驗、專業技能以及用戶評價等信息,幫助用戶選擇合適的按摩師。
用戶可以對服務完成后進行評價和打分,為其他用戶提供參考。
訂單管理
用戶可以查看、修改或取消自己的訂單,包括服務的支付、退款等操作。
提供訂單狀態實時追蹤功能,用戶可以了解技師的位置和預計到達時間。
支付功能
支持微信支付、支付寶等多種在線支付方式,確保支付過程的安全性和便捷性。
客服支持
提供在線客服支持,解答用戶在使用過程中的疑問和問題。
附近技師查詢
用戶開啟定位功能后,可查看附近的技師和服務點信息,系統根據用戶位置自動推薦附近的技師和服務項目,提高服務效率。
訂單接收與管理
技師可以實時查看待接訂單,根據自己的時間和能力進行接單或搶單。
接單后,系統將自動推送訂單詳情至技師端,包括服務要求、用戶信息、服務時間等。
資料管理
技師可以上傳個人照片、簡介、服務經驗等信息,完善個人資料,提升用戶信任度。
服務項目管理
技師可以管理自己提供的服務項目,包括設置服務價格、服務時長、服務描述等。
收益管理
技師可以查看自己的服務收入、車費等收益情況,并進行提現操作。
提供清晰的財務明細和收益報表,幫助技師優化接單行為,提高接單效率。
工作時間設置
技師可以設置未來幾天的接單時間和不可接單時間,自由、合理地安排自己的工作時間。
安全功能
技師可以通過技師端點擊一鍵報警,后臺收到消息第一時間處理,確保技師的人身安全。
技師管理
管理人員可以對技師進行資質審核、信息管理、服務評價等管理操作。
提供技師培訓計劃和考核標準,確保技師具備的技能和良好的服務態度。
訂單管理
管理人員可以查看所有訂單信息,包括訂單狀態、用戶信息、技師信息等。
可以對訂單進行調度、跟進和處理,確保服務質量和用戶滿意度。
數據分析與報表
提供詳細的數據分析報告和報表,包括技師接單情況、用戶預約情況、服務評價等。
幫助管理人員更好地了解業務運營情況,制定更加精準的營銷策略和產品規劃。
系統設置與維護
提供系統設置功能,包括服務類別設置、價格設置、支付方式設置等。
支持系統維護和升級操作,確保系統的穩定性和可靠性。
按摩預約管理接單技師管理小程序的部署與軟件開發功能涵蓋了用戶預約、技師接單與管理、后臺管理等多個方面,為用戶和技師提供了全面、便捷、高效的預約服務和管理工具。
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