上門做菜線上預約功能小程序定制開發
| 更新時間 2024-12-26 09:00:00 價格 請來電詢價 搭建 平臺搭建 定制 系統定制開發 方案 開發解決方案 聯系電話 19867371424 聯系手機 19867371424 聯系人 潘經理 立即詢價 |
上門做菜線上預約功能小程序是一種便捷的服務工具,旨在幫助用戶通過手機應用程序預約的廚師上門提供烹飪服務。以下是該小程序的主要功能介紹:
一、用戶端功能注冊與登錄
手機號/社交賬號注冊:用戶可以通過手機號或第三方社交賬號(如微信、QQ等)進行快速注冊和登錄。
驗證碼驗證:在注冊過程中,系統會發送驗證碼到用戶手機,以確保手機號碼的真實性和安全性。
個人信息管理
資料完善:用戶可以在個人中心填寫姓名、性別、地址、聯系方式等基本信息。
頭像上傳:允許用戶上傳個人頭像,增加互動性和個性化體驗。
密碼修改:提供修改密碼的功能,確保賬戶安全。
預約服務
廚師選擇:顯示不同廚師的詳細信息,包括照片、擅長菜系、用戶評分、價格等,方便用戶做出選擇。
預約時間:用戶可以選擇預約的具體日期和時間段,支持日歷視圖和列表視圖兩種模式。
特殊需求:用戶可以在預約時添加特殊需求,如食物過敏、口味偏好等。
訂單管理
訂單狀態跟蹤:實時更新訂單狀態,包括已下單、待確認、進行中、已完成等。
歷史記錄:保存用戶的預約歷史,方便查看和管理。
取消和修改訂單:提供取消和修改訂單的功能,但需根據具體規則收取一定的手續費。
支付功能
多種支付方式:支持微信支付、支付寶等多種支付方式。
在線支付:用戶在完成預約后可以直接在線支付,簡化流程。
支付安全:采用SSL加密技術,確保支付過程的安全性。
評價與反饋
服務評價:用戶在服務完成后可以對廚師的服務進行評分和評論。
問題反饋:用戶可以通過反饋功能向平臺報告問題或提出建議。
消息通知
預約提醒:在預約時間即將到來時,通過推送通知提醒用戶做好準備。
狀態更新:訂單狀態發生變化時,及時通知用戶。
活動通知:定期推送優惠活動和促銷信息。
客服功能
在線客服:提供在線客服功能,用戶可以通過文字聊天或語音通話的方式咨詢問題。
常見問題解答:設立FAQ專區,解答用戶常見的問題。
注冊與登錄
廚師認證:廚師需要提交身份證明、健康證明等相關材料進行認證。
資格審核:平臺會對廚師的資格進行審核,確保其具備相關技能。
個人信息管理
資料完善:廚師可以在個人中心填寫工作經歷、擅長菜系、價格等信息。
頭像上傳:允許廚師上傳個人頭像,增加性和可信度。
密碼修改:提供修改密碼的功能,確保賬戶安全。
接單管理
接收訂單通知:廚師會收到新的預約訂單通知。
訂單詳情查看:廚師可以查看預約的具體信息,包括客戶地址、預約時間、特殊需求等。
確認接單:廚師可以選擇接受或拒絕訂單,并設置自動接單的規則。
日程安排
日程表:廚師可以在日程表中查看自己的預約安排,避免沖突。
預約調整:如果需要調整預約時間,廚師可以通過應用與客戶協商。
收入管理
收益統計:顯示廚師的收入明細,包括已完成訂單的收入和待結算訂單的收入。
提現功能:廚師可以將收入提現到綁定的銀行賬戶。
評價與反饋
客戶評價查看:廚師可以查看客戶對自己的評價,了解自己的表現。
反饋處理:對于客戶的投訴或建議,廚師可以通過應用進行反饋處理。
消息通知
新訂單通知:當有新的預約訂單時,廚師會收到通知。
狀態更新通知:訂單狀態發生變化時,廚師也會收到通知。
客服功能
在線客服:廚師也可以通過應用聯系平臺客服解決問題。
常見問題解答:提供常見問題解答,幫助廚師解決常見問題。
用戶管理
用戶列表:顯示所有注冊用戶的基本信息,包括姓名、手機號、注冊時間等。
用戶行為分析:分析用戶的預約習慣、活躍度等數據。
廚師管理
廚師列表:顯示所有注冊廚師的基本信息,包括姓名、擅長菜系、認證狀態等。
績效評估:根據廚師的接單量、客戶評價等數據進行績效評估。
訂單管理
訂單列表:顯示所有預約訂單的詳細信息,包括用戶信息、預約時間、狀態等。
訂單狀態更新:管理員可以手動更新訂單狀態,處理異常情況。
數據分析:分析訂單數據,了解用戶需求和市場趨勢。
支付管理
支付記錄:記錄所有支付交易的詳細信息,包括支付方式、金額、時間等。
退款處理:處理用戶的退款申請,確保資金安全。
評價管理
評價審核:對用戶和廚師的評價進行審核,防止惡意評價。
評價統計:統計評價數據,了解服務質量和用戶滿意度。
內容管理
菜譜管理:管理員可以添加、編輯和刪除菜譜信息。
活動發布:發布優惠活動和促銷信息,吸引用戶參與。
數據統計與分析
用戶數據統計:統計用戶增長、活躍度等數據。
訂單數據統計:統計訂單數量、收入等數據。
財務數據統計:統計平臺的財務狀況,包括收入、支出等。
系統設置
參數配置:設置系統的運行參數,如預約時間范圍、支付方式等。
權限管理:分配不同角色的權限,確保系統安全。
日志管理:記錄系統操作日志,便于追蹤和審計。
通過這些功能模塊的設計和實現,上門做菜線上預約功能小程序能夠為用戶提供便捷、高效的預約服務,同時也為廚師提供了一個展示自己技能的平臺,促進了餐飲行業的創新和發展。
聯系方式
- 電 話:19867371424
- 經理:潘經理
- 手 機:19867371424
- 微 信:glrj0668