泰美妙上門按摩管理系統小程序定制開發
| 更新時間 2024-12-26 09:00:00 價格 請來電詢價 聯系電話 19867371424 聯系手機 19867371424 聯系人 潘經理 立即詢價 |
泰美妙按摩管理系統小程序的開發主要包括以下方面:
用戶端功能:
服務瀏覽與選擇:用戶可以清晰地看到各種按摩服務選項,如中式推拿、泰式按摩、足療等,并查看詳細的服務介紹,包括服務內容、時長、適用人群等信息,以便根據自己的需求和喜好進行選擇。
技師信息展示:展示可提供服務的技師照片、姓名、從業經驗、擅長領域、用戶評價等詳細信息,讓用戶能夠全面了解技師的專業水平和服務質量,從而做出更合適的選擇。
在線預約與支付:用戶可以選擇服務項目、預約時間、地點(如上門服務或到店服務),并在線完成支付操作。支持多種支付方式,如微信支付、支付寶等,確保支付過程的安全、便捷。
訂單管理:用戶可以查看自己的訂單狀態,包括待接單、服務中、已完成等狀態,以及歷史訂單記錄。對于未開始的訂單,用戶可以隨時取消或修改預約;對于已完成的訂單,用戶可以進行評價和反饋。
實時消息通知:當訂單狀態發生變化時,如技師接單、到達服務地點、服務開始、服務完成等,系統會及時向用戶發送消息通知,讓用戶隨時了解訂單的進展情況。
技師端功能:
技師入駐與信息管理:技師可以在平臺上注冊并填寫個人信息、技能證書、工作經驗等資料,完成入駐流程。平臺會對技師的信息進行審核和管理,確保技師的專業性和服務質量。
訂單接收與處理:技師可以接收用戶下單的預約信息,查看訂單的詳細內容,包括服務類型、時間、地點、客戶要求等。技師可以根據自己的時間和能力選擇是否接單,并在接單后及時與客戶溝通確認服務細節。
服務進度更新:在服務過程中,技師可以實時更新訂單狀態,如已到達、服務中、服務完成等,讓客戶隨時了解自己的服務進度。同時,技師也可以向客戶發送服務提醒或注意事項等信息。
收入管理與提現:技師可以在平臺上查看自己的收入明細,包括每筆訂單的收入、提成比例、總收入等。技師可以根據自己的需求申請提現,平臺會在規定的時間內將收入結算到技師的指定賬戶。
后臺管理功能:
用戶與技師管理:管理員可以對用戶和技師的信息進行管理,包括用戶注冊、登錄、信息修改、密碼重置等操作,以及對技師的入駐審核、信息修改、權限設置等管理。
訂單管理:管理員可以查看和管理所有的訂單信息,包括訂單的狀態、金額、服務時間、地點、客戶信息、技師信息等。對于異常訂單或投訴訂單,管理員可以進行調查和處理,確保訂單的順利進行和客戶的滿意度。
數據統計與分析:系統可以對平臺的用戶數據、訂單數據、技師數據等進行統計和分析,生成各種報表和圖表,幫助管理員了解平臺的運營情況和趨勢,為決策提供數據支持。例如,可以分析用戶的消費習慣、熱門服務項目、技師的服務質量等指標,以便優化平臺的運營策略和服務內容。
其他輔助功能:
優惠券與營銷活動:平臺可以發放優惠券或舉辦營銷活動,吸引用戶下單和消費。管理員可以在后臺設置優惠券的種類、面額、有效期、使用條件等參數,并通過短信、推送等方式將優惠券發送給用戶。同時,平臺還可以舉辦各種營銷活動,如滿減、打折、贈品等,提高用戶的參與度和忠誠度。
客服與售后服務:提供在線客服功能,解答用戶和技師在使用過程中遇到的問題和疑問。對于用戶的投訴和建議,客服人員要及時進行處理和反饋,確保用戶的滿意度。同時,平臺還應建立完善的售后服務機制,對服務質量進行監督和管理,保障用戶的權益。
聯系方式
- 電 話:19867371424
- 經理:潘經理
- 手 機:19867371424
- 微 信:glrj0668